Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предупреждение авиакомпании "Азимут" за то, что она установила разный размер сбора с пассажиров за обмен и возврат билетов.
"Служба установила, что авиакомпания утвердила разный размер платы за внесение изменений в договор воздушной перевозки и отказ от нее в зависимости от факта вылета воздушного судна. Так, сбор за обмен и возврат при уведомлении до вылета составлял от 4000 рублей, после вылета - от 8000 рублей", - говорится в сообщении.
В ведомстве пояснили, что согласно действующему законодательству, при добровольном отказе от полета или обмене билетов с пассажира может взиматься плата. Однако взимание разной платы за одно и то же действие требуется обосновать, а ее размер должен быть экономически оправдан и соразмерен фактически понесенным расходам авиакомпании.
"Ведомство выдало перевозчику предупреждение. Компании необходимо рассчитать и утвердить размер взимаемой с пассажира платы за обмен и отказ от билета вне зависимости от факта вылета воздушного судна исходя из экономически обоснованного уровня затрат. Срок исполнения предупреждения - 30 дней", - сообщает ФАС.