Участники программы лояльности "Аэрофлота" не могут войти в личные кабинеты и потратить накопленные мили с момента хакерской атаки на авиакомпанию 28 июля.
Зайти в кабинет невозможно: на сайте указано, что "в связи с проведением работ данный раздел временно недоступен".
В пресс-службе авиакомпании заявили, что "Аэрофлот" работает над восстановлением доступа в личные кабинеты пассажиров после кибератаки.
"В настоящее время доступ к личному кабинету программы "Аэрофлот Бонус" временно ограничен в связи с проведением технических работ. Все данные участников сохранены в полном объёме, потери информации не произошло... Мы прилагаем все усилия для восстановления работы системы в кратчайшие сроки", - сообщили в компании.
В "Аэрофлоте" заявили, что ускоренная регистрация в аэропортах и доступ в бизнес-залы предоставляются участникам программы в обычном режиме. Пассажиры могут продолжать ими пользоваться без ограничений.
Возможность оформления премиальных авиабилетов, а также начисления миль за перелеты, покупки и услуги банков-партнёров участникам программы будет доступна после завершения "регламентных работ".